Klantervaring

Hoe je omgaat met kritiek van mondige ouders en wat je daarvan kunt leren

René Frijters: “Een bedrijf dat zijn klanten niet voorop zet, is uiteindelijk niet levensvatbaar”

6 juni 2018

"Banken zijn wakker geworden door Knab, dat écht vanuit de klant denkt"

De kracht van klantspecifieke dashboards voor accountants

Succes door zuiverheid en transparantie

‘Small is weer beautiful’